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24 Il sostegno della Commissione Europea per la produzione di questa pubblicazione non costituisce un'approvazione del contenuto che riflette solo le opinioni degli autori e la Commissione non può essere ritenuta responsabile per l'uso che può essere fatto delle informazioni in essa contenute. Eliminazioni Nominalizzazioni: Parole di processo, verbi trasformati in sostantivi Per esempio, "Abbiamo un problema di comunicazione". Chi non comunica cosa e a chi? Come vorresti comunicare? Riportare il verbo in un processo, recuperare la cancellazione. Verbi non specificati: Ad esempio, “Lui mi ha rifiutato.” In che modo ti ha rifiutato? Specificare il verbo Cancellazione comparativa: Ad esempio, “È costoso!” Rispetto a cosa? Recuperare il confronto La cancellazione viene anche chiamata attenzione selettiva. Tralasciamo i dettagli chiave per migliorare la nostra efficienza, ma questo può causare un problema quando prendiamo l'abitudine di cancellare sempre alcune informazioni, ad esempio, prestando sempre attenzione alle critiche e non prendendo nota dei complimenti. Essere consapevoli delle cancellazioni può anche aiutarci a chiarire meglio le questioni di comunicazione.
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