SMART Volunteering– Pack pour les apprenants– Secteur Social

COMPÉTENCES 1) COMPÉTENCES PERSONNELLES CAPACITÉ D’ADAPTATION Je peux m'adapter à de nouvelles situations et m'adapter facilement à des situations changeantes. Je réagis de manière appropriée aux nouveaux défis ; je suis capable de m'intégrer dans de nouvelles équipes. CAPACITÉ À PRENDRE DES DÉCISIONS Je connais ma propre marge de décision et la responsabilité qui en découle. Je recueille de l'information, j'élabore des solutions de rechange, je peux établir des priorités et trouver des solutions dans un délai approprié ; en même temps, j'examine également les conséquences possibles.. CAPACITÉ DE DÉLÉGATION Je peux faire la différence entre les tâches que je peux déléguer à quelqu'un d'autre et celles que je dois accomplir moi- même. Je peux reconnaître les capacités individuelles des autres et donc déléguer des tâches en fonction de leurs qualités personnelles, j'ai confiance en leurs aptitudes et dans le fait qu'ils puissent accomplir leurs tâches indépendamment et assumer la responsabilité de celles-ci. CAPACITÉ D'AUTORÉFLEXION Je peux examiner d'un œil critique mes objectifs et mes actions. Ce faisant, je peux reconnaître les relations de cause à effet. Je connais mes atouts et mes faiblesses, je perçois les critiques constructives comme une opportunité pour mon propre développement personnel et je cherche activement à obtenir des retours. CAPACITÉ Á ENCADRER Je peux reconnaître les tâches qui doivent être vérifiées et effectuer un nombre approprié de supervisions sans éveiller les soupçons. CAPACITÉ À CIRCULER À L'INTÉRIEUR DE STRUCTURE Je sais reconnaître la structure des organisations ainsi que les endroits où je peux trouver de l'information importante pour moi. Je peux reconnaître ma place et me comporter conformément à ma position. CAPACITÉ A PRENDRE DES INITIATIVES Quand j'entreprends quelque chose de manière indépendante, je vais au-delà des idées et des souhaits, je les mets vraiment en pratique. Je prends plaisir à faire mon travail et à mes capacités et j'agis de mon plein gré. COMPÉTENCES ANALYTIQUES Je suis capable d'analyser rapidement des relations complexes et de grande envergure, de filtrer les aspects clés et de les présenter d'une manière généralement compréhensible. ASSURANCE Je peux exprimer en toute confiance une opinion indépendante qui diffère des opinions des autres et plaider plausiblement en faveur de ses mérites. Je peux également élaborer des stratégies pour faire reconnaître mon poste, même si ce n'est pas dans l'intérêt des autres. AUTHENTICITÉ D'après mon comportement naturel, je suis une personne crédible et digne de confiance pour les gens de mon entourage. Je n'évite pas certaines situations, je ne joue pas un rôle, je m'efforce toujours d'être moi-même. CAPACITÉS CONCEPTUELLES Je peux analyser une situation et en tirer les conclusions qui s'imposent. Je peux traduire des idées et des concepts en objectifs et en contenu. Je peux également définir les étapes appropriées à suivre. En même temps, je prends en compte les conditions générales existantes. FAIRE FACE AU STRESS - RÉSISTANCE Même lorsque j'ai une lourde charge de travail, je ne suis pas stressé, j'aborde les tâches de façon systématique et ciblée. Cela signifie que même dans des situations stressantes, je garde le contrôle et la stabilité émotionnelle et je peux maintenir mon niveau de performance aussi normal que possible. Je soulage le stress au travail en m'engageant dans des activités appropriées, comme par exemple l'exercice physique. CRÉATIVITÉ J'aime expérimenter et je suis prêt à explorer de nouvelles voies et de nouvelles directions. Je peux développer de nouvelles idées non conventionnelles et révolutionnaires et les mettre en œuvre en conséquence. Je suis plein d'idées, j'ai beaucoup d'imagination et j'aime essayer de nouvelles choses. ORIENTATION CLIENTELLE Je sais reconnaître les besoins des clients et des partenaires et, en matière de service et de qualité, y répondre adéquatement. J'accorde de l'importance aux clients et, ce faisant, je ne néglige ni mes propres intérêts ni ceux de mes clients. LISTE DE COMP É TENCES